Назад

Почему страница ЛК Платежи постоянно перезагружается при входе, и как исправить эту ошибку?

  1. Очистите куки и кэш браузера для сервисов: Платежи, Госуслуги, и Сервис регистрации декларации.
  2. Обновите данные организации на портале Госуслуг:
    • Войдите в «Профиль организации».
    • Выберите «История операций» в левом меню.
    • Нажмите на иконку «Общие данные» (портфель).
    • В разделе «Основная информация» нажмите кнопку «Обновить».
  3. Учтите, что синхронизация обновлённых данных занимает до 3 дней.
  4. Если проблема сохраняется после ожидания, обратитесь в техническую поддержку через интерактивного помощника на https://support.fsa.gov.ru/ для предоставления дополнительной информации и более глубокой диагностики.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru