Если при подписании документа (ДС) появляется ошибка, рекомендуется проверить следующего:
- Убедитесь, что ваша электронная подпись корректно установлена и валидна.
- Проверьте настройки программы, используемой для подписания, включая дату и время на компьютере.
- Перезапустите программу и попробуйте подписать повторно.
- Если ошибка не устраняется, обратитесь в техподдержку с указанием текста ошибки для более детального анализа.