Сертификаты соответствия
Получение, проверка, сроки действия сертификатов ТР ТС/ЕАЭС
Мы собрали ответы на частые вопросы по работе с системой ФСА, чтобы вам было проще найти нужную информацию. Материалы носят ознакомительный характер.
Совет: для поиска используйте текст ошибки или ключевые слова. Если ничего не нашлось, попробуйте переформулировать запрос или сократить его.
Наша поддержка:Telegram · contact@s-34.ru
Поддержка ФСА:support.fsa.gov.ru · +7 (495) 539-26-70 · Чат в мессенджере MAX
Какие нормативные акты регулируют процедуру замены сертификата соответствия продукции?Как поступить, если в заменяемом сертификате указан старый адрес юридического лица после изменения адреса?Что делать, если не получается зарегистрировать сертификат в системе ФГИС ФСА и техническая поддержка не отвечает долгое время?Какие действия предпринять при опечатках или повреждении бланка сертификата во ФГИС ФСА, если текущий функционал не позволяет прекратить действие сертификата по технической ошибке и заменить его?Как поступать при технической ошибке в сертификате во ФГИС ФСА, если функция прекращения действия сертификата по причине "техническая ошибка" отсутствует, а вкладка "Замена сертификата" неактивна?Почему возникает ошибка при подписании документа с сертификатом, действующим три года?Взимается ли плата за замену сертификатов и есть ли кнопка 'замены сертификата' в системе для оформления такого сертификата?Являются ли данные, которые мы подписываем на последнем этапе заполнения сертификата соответствия в ФГИС ФСА, окончательными и неизменными после подписания?Почему возникает ошибка при выгрузке Декларации соответствия ГОСТ Р на батарейки в ФГИС ФСА со схемой 3д и как её решить?Как добавить информацию о сертификате соответствия пожарной безопасности в раздел, чтобы она отображалась в печатной форме?Можно ли проверить статус сертификата соответствия в Едином реестре на конкретную дату в прошлом и получить официальную выписку с этой датой?Какой ключ ЭЦП нужен для подписания документа в сервисе ФГИС ФСА?При сохранении черновика сертификата в системе ФГИС ФСА ему присваивается несколько номеров. Как решить эту проблему?Как указать данные по свидетельству о государственной регистрации в Декларации соответствия (ДС) для вывода при печати?Как проверить, имеет ли компания право сертифицировать определённые товары, указанные в сертификате?Почему в зарегистрированных сертификатах и черновиках пропадают адреса изготовителей, и как с этим работать?Можно ли повторно использовать протокол испытаний для оформления нового сертификата в случае аннулирования предыдущего из-за технической ошибки?Как исправить ошибку при перевыпуске сертификата в ФГИС ФСА?Как изменяется дата начала и окончания действия сертификата при его замене в системе ФГИС ФСА?Почему при загрузке СС возникает ошибка и как с этим бороться?Как удалить просроченные сертификаты соответствия в личном кабинете ФГИС ФСА?Как технически реализовать выпуск сертификата взамен согласно Решению Совета ЕЭК от 18.04.2018 № 44?Почему при попытке открыть Word файлы сертификатов из реестра ФСА возникает ошибка, и как это исправить?Как исправить ошибку отсутствия прав для замены сертификата в системе ФГИС ФСА?Как прекратить действие сертификата при ошибке внесения даты до которой он действует, если нет опции 'техническая ошибка'?Почему возникает ошибка при попытке прекратить сертификаты соответствия в системе?Как проверить наличие технического регламента ТР ТС 021 в области аккредитации лаборатории POCC RU.001.51062?Что делать, если при создании черновика сертификата при выборе фамилии подписывающего сертификат происходит возврат на начальную страницу?Сколько времени занимает доработка функционала для публикации сертификата в системе ФГИС?Где можно найти или узнать номер сертификата?Можно ли пройти классификацию недвижимости на земле с назначением рекреация, где все строения обозначены как временные постройки?Как подать заявление на получение бланков сертификатов соответствия согласно Приказу Минэкономразвития №500 от 27 июля 2015 г. через Личный кабинет Органа по сертификации?Что делать, если с обеда не открывается страница для выгрузки сертификата?Как узнать, какие производители получили обязательный сертификат соответствия ГОСТ-17608-2017?Как заменить сертификат из-за смены юридического адреса организации?Как получить доступ к сертификатам продукции через API ФГИС ФСА?Почему может не проходить регистрация сертификата РОСС RU Д-FI.PA01.B.53012/24 от 20.01.25?Почему возникает ошибка при подписании сертификата в одном органе по сертификации, а в другом подобной ошибки нет?Почему возникает ошибка при публикации сертификата и как ее решить?Когда можно будет публиковать сертификаты и результаты инспекционного контроля в системе ФГИС ФСА?Почему сертификат не публикуется в Москве?Какие действия предпринять при возникновении ошибки при подписании ДС?Как исправить ошибку при сохранении черновика нового сертификата в системе?Как получить бумажную версию сертификата, если через QR-код доступна только общая информация?Как указать поверительное клеймо в уже оформленной отчетной аналитике (ОА)?Почему не работает кнопка замены сертификата в системе и когда она снова станет доступна?Когда в личном кабинете будет доступна возможность отмены сертификата, оформленного по технической ошибке?Куда исчезла строка 'техническая ошибка' в разделе 'основание установки статуса' и как теперь заменить сертификат на остаточный срок, используя прежний ПИ?Можно ли возобновить действие сертификата, прекращённого по технической ошибке?Как получить обязательную сертификацию для тактических бронежилетов вместо добровольного сертификата?Почему сайт pub.fsa.gov.ru не работает и как получить выписку сертификата в это время?Почему возникает ошибка при публикации сертификата, несмотря на то, что оферта принята и средства на счету есть, и кеш с куки были очищены?Как решить проблему невозможности редактирования черновика нового сертификата при перевыпуске из-за смены наименования изготовителя?В каком поле корректнее указывать срок годности пищевой продукции в системе ФГИС?Как исправить ошибку в уже отправленном протоколе испытаний?Почему при заполнении черновика сертификата соответствия по добровольной сертификации поля с отметкой обязательности подчеркиваются красным, хотя все они заполнены?Где на сайте pub.fsa.gov.ru можно проверить сертификаты и декларации на технические устройства?Может ли организация с отозванной аккредитацией проводить замену выданного сертификата из-за опечатки?Как выдать дубликат утерянного сертификата соответствия продукции под тем же номером на новых бланках и внести новые номера бланков в реестр?Почему при публикации сертификата возникает ошибка?Почему возникает ошибка при публикации сертификата в ФГИС ФСА?Как поступить, если данные о сроке действия декларации соответствия в бумажном варианте и в реестре не совпадают?Почему в скачанном из Личного кабинета PDF-файле отсутствует видимая подпись, хотя номер документа активен?Как поступить при возникновении ошибки после подписания сертификата в ФГИС ФСА?Почему при выпуске сертификата в системе не отображается адрес уполномоченного в вкладке заявитель, хотя адрес был указан в заявке?Как проверить наличие протокола в системе ФГИС Росаккредитации?Можно ли сделать МЧД на руководителя не на сайте ФНС, а через Контур?Нужно ли вводить все данные для проверки подлинности сертификата соответствия?Что делать, если отсутствует механизм прекращения сертификата по технической ошибке в ФГИС ФСА?Как проверить и устранить ошибки при подписании сертификата в системе ФГИС ФСА?Что делать, если у отеля есть действующий сертификат, но он не отображается в новой базе ФГИС ФСА?Что делать, если в системе ФГИС ФСА не находится электронная подпись при попытке подписать сертификат?Какие документы необходимо приложить для перевыпуска ключа подписи (КН)?Куда исчезла строка "техническая ошибка" в разделе "основание установки статуса" и как теперь заменить сертификат на остаточный срок, использовав прежний ПИ?Что делать, если при выборе пути сертификации (базовых 1д, 2д, 3д, 4д схем) ни один путь не подходит, хотя ранее использовалась схема 3д и работала?Как найти сертификат соответствия на препарат (например, преднизолон) на сайте https://pub.fsa.gov.ru/ral?Как получить сертификат соответствия на лекарственные препараты для предоставления в ФСИН?Какой бланк использовать для декларации о соответствии и сертификата обязательной сертификации?Нужно ли оплачивать госпошлину при переоформлении сертификата соответствия из-за смены улицы?Почему возникает ошибка при указании информации из АРШИНа и как её исправить?Почему кнопка 'далее' не активна на третьем этапе регистрации готового сертификата соответствия на сайте?Как корректно выполнить перепечатку сертификата соответствия при технической ошибке, чтобы использовать те же протоколы испытаний?Нужно ли указывать значение показателя с неопределенностью при внесении данных?Почему не получается опубликовать сертификат в ФГИС ФСА, хотя все данные введены правильно?Как выдать сертификат взамен старого при смене лица, подписывающего сертификат, если старый подписант уже не имеет право подписи?Что делать, если при попытке принять сертификат кнопка "Принять сертификат" неактивна и ничего не происходит?Что делать, если не получается опубликовать сертификат в системе ФГИС ФСА, несмотря на очистку кэша и повторный вход в систему?Нужно ли менять МЧД формата 002 на формат 003 до окончания срока действия?Как получить Медицинское свидетельство деятельности (МЧД) в бумажном виде или в виде файла для предоставления эксперту Росаккредитации?В добровольной сертификации на продукцию, если в заявке указан только код ОКПД, а ФГИС запрашивает ТНВЭД и без него не выгружает сертификат, что делать?Почему не отображается информация в пункте «Доп.информация» при печати декларации соответствия, несмотря на внесенные данные?Что делать, если не удается найти ОС, выдавший СМК по схеме 6д?Почему при публикации сертификата технических регламентов ЕАЭС дата регистрации автоматически не обновляется на текущую в ФГИС?Почему декларация соответствия во ФГИС может иметь статус архивного, хотя по скану заявлен срок действия до 2027 года?Можно ли редактировать должность руководителя в сертификате взамен действующего при корректировке ошибки?Как повторно выбрать схему сертификации при регистрации заявки, если заявку нельзя править?Должен ли сертификат, выданный в Киргизии, отображаться на сайте ФГИС Росаккредитации?Как перевыпустить сертификат с изменением даты выдачи, если дата выдачи сертификата раньше даты протокола испытаний?Можно ли исправить ошибку в дате окончания действия сертификата соответствия при замене сертификата во ФГИС ФСА?Где можно получить или скачать аттестат аккредитованного лица в системе ФГИС ФСА?