- Войдите в личный кабинет ФГИС ФСА.
- В правом верхнем углу найдите значок редактирования (карандаш).
- Нажмите на него и выберите причину прекращения действия — ‘ошибка’, ‘опечатка’ или аналогичную подходящую опцию.
- Отредактируйте данные в сформировавшемся черновике сертификата, исправив дату и другую информацию.
- Сдайте черновик документа, после чего неверный сертификат автоматически отменится.
- Заявка и протокол будут использованы в новом сертификате с правильными данными.
Если данный способ невозможен или причина ошибки не соответствует представленным опциям, обратитесь в техническую поддержку через Интерактивный помощник и приложите подробное описание ситуации.