Пошаговая инструкция для обхода ошибки при подписании декларации во вкладке Изготовитель:
- Войдите в редактирование макета декларации в старом интерфейсе.
- Перейдите во вкладку “Скан-копии”.
- Нажмите кнопку “Новый интерфейс”.
- Нажмите кнопку “Далее”.
- После этого появится кнопка “Подписать” (стрелка внизу справа).
Важно: Перед переходом на новый интерфейс полностью внесите и загрузите все необходимые данные и документы. Перейдите на новый интерфейс именно находясь во вкладке скан-копий старого интерфейса.
Если кнопка “Далее” не активна и требует заполнения договора и реквизитов, убедитесь, что вся информация введена корректно.
Если ошибка сохраняется, возможно, она связана с техническими ограничениями по определённым типам деклараций (например, сельхозпродукция) — в таком случае дождитесь официального обновления и решения от поддержки.