Назад

Почему при регистрации декларации возникает ошибка, что протокол испытаний уже использован в другой декларации, если я уверен, что протокол мой?

При регистрации декларации в блоке «Исследования, испытания, измерения» действует ограничение: один протокол можно использовать только в одной декларации.

Если система выдаёт ошибку, что протокол уже использован:

  1. Проверьте корректность введённого номера и даты протокола.
  2. Проверьте в своих ранее зарегистрированных и прекращённых декларациях, не использовался ли уже этот протокол.
  3. Если протокол действительно был зарегистрирован на другую декларацию (возможно, по ошибке другим лицом или с изменёнными данными), запросите у лаборатории замену протокола, аннулировав старый.
  4. Рекомендуется регистрировать декларацию сразу после получения протокола, не откладывая регистрацию.
  5. Если невозможно выяснить ситуацию самостоятельно, обратитесь в лабораторию, которая выдавала протокол — они смогут отследить использование протокола.

Обратите внимание, в системе отсутствует функционал для поиска деклараций по номеру протокола, поэтому всю проверку нужно проводить по своим декларациям и через лабораторию.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru