Назад

Почему при оформлении декларации возникает ошибка «Введены некорректные группы продукции» и как её исправить?

  1. Перейдите в старый интерфейс портала ФГИС ФСА.
  2. Проверьте правильность заполнения всех обязательных полей, особенно:
    • Поле «Группы продукции ЕАЭС» — выбирайте из списка и проверяйте соответствие с кодами ТН ВЭД ЕАЭС.
    • Раздел «Сведения о продукции», блок «Сведения об обозначении, идентификации и дополнительной информации о продукции».
    • Документ, согласно которому изготовлена продукция.
  3. Если информации о документе нет, обратитесь к поставщику.
  4. При сохранении ошибки оформите обращение в техническую поддержку через Интерактивный помощник.
  5. К обращению приложите:
    • Пошаговые скриншоты с развёрнутыми подпунктами до и после возникновения ошибки.
    • Текст ошибок из консоли браузера (вкладки Console и Network+XHR+Response) согласно инструкции: https://rutube.ru/video/c0a0aef6ac38cf01ffac6d3d20a3918c/?r=wd.
  6. Ожидайте завершения технических работ, если ошибка связана с системными неполадками.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru