- Попробуйте перейти в старый интерфейс системы ФГИС ФСА.
- Продолжите работу с черновиком декларации соответствия в старом интерфейсе.
- Если при этом информация о ранее загруженных протоколах отсутствует или происходит постоянная загрузка, сделайте пошаговые скриншоты всей страницы с ошибкой и опишите свои действия.
- Отправьте обращение в техническую поддержку ФГИС ФСА через официальный портал https://support.fsa.gov.ru/ с приложением скриншотов и описанием проблемы.
Что делать, если при заполнении декларации соответствия продукци нажата кнопка «Далее» не активна, а черновик зависает при редактировании?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru