- Перейдите в старый интерфейс системы.
- Проверьте заполнение всех данных, особенно:
- Группы продукции ЕАЭС,
- Контактные данные (пункт 3),
- Раздел Сведения о продукции, блок Сведения об обозначении, идентификации и дополнительной информации о продукции (обязательно заполнить, включая коды ТН ВЭД ЕАЭС),
- Документ, согласно которому изготовлена продукция (обязательный для заполнения).
- Если нужная информация о документе отсутствует, свяжитесь с поставщиком продукции.
- После заполнения всех обязательных полей повторите отправку декларации.
- Если ошибка сохраняется, соберите информацию об ошибке через консоль браузера (нажмите F12), вкладки Console и Network → XHR → Response и отправьте скриншоты с развёрнутыми всеми пунктами для технической поддержки.
- Инструкцию по сбору данных об ошибках можно посмотреть по ссылке: https://rutube.ru/video/c0a0aef6ac38cf01ffac6d3d20a3918c/?r=wd
Какие обязательные поля нужно проверить при заполнении декларации подтверждения соответствия в ФГИС ФСА, если система выдает ошибку, что не все поля заполнены?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru