Для выяснения причины приостановления действия декларации соответствия необходимо:
- Проверить электронную почту, указанную в самой декларации, так как уведомления с причиной приостановления направляются на этот адрес.
- Ознакомиться с основаниями приостановления, которые обычно указываются в тексте самой декларации или в приложениях к ней (например, ссылка на пункты Правил регистрации, постановления Правительства и иные нормативные акты).
- Если причина не ясна из документов, отправить официальный запрос в Росаккредитацию через Электронную приемную на сайте https://fsa.gov.ru/feedback/reception/ с оформлением на бланке вашей организации.
Обратите внимание, что причиной приостановления может быть техническая ошибка, например, основанная на неправильной регистрации декларации согласно пункту «д» п. 28 Постановления Правительства РФ № 936 от 19.06.2021, связанная с дублирующими декларациями.