Для подписания деклараций необходимо использовать электронную подпись, поддерживаемую системой — обычно это квалифицированная ЭП, например, выданная налоговой или банком. При установке криптокомпонента, если система требует закрыть Яндекс.Браузер, даже если он не виден как открытый, выполните следующие шаги:
- Откройте диспетчер задач Windows, нажав Ctrl+Alt+Delete и выбрав «Диспетчер задач».
- Перейдите на вкладки «Процессы» и «Сведения».
- Найдите все процессы, связанные с Яндекс.Браузером (например, Yandex.exe).
- Выделите каждый процесс и нажмите «Снять задачу», чтобы полностью завершить работу браузера.
Если автоматическая загрузка плагина не происходит, перейдите в Интерактивный помощник по ссылке https://support.fsa.gov.ru/ и выберите разделы: «Доступ к ФГИС Росаккредитации» → «Подключение к ФГИС» → «ЭП и ЕСИА» → «Плагин для ESEP», чтобы скачать и установить необходимый плагин вручную.