Если при регистрации декларации появляется ошибка ‘Cannot read properties of undefined (reading ‘map’)’, это указывает на внутреннюю проблему в системе. Для получения дополнительной информации и возможного упрощения диагностики выполните следующие шаги:
- Нажмите клавишу F12 в браузере, чтобы открыть инструменты разработчика.
- Перейдите во вкладку Network (или ‘Сеть’).
- Обновите страницу или повторите попытку регистрации декларации.
- В списке запросов найдите те, которые выделены красным крестиком — это указывает на ошибочные запросы.
- Выберите ошибочный запрос и перейдите в подраздел Response (Ответ), чтобы просмотреть детальное сообщение об ошибке.
Эти действия помогут технической поддержке выявить причину сбоя быстрее. В случае срочной необходимости работы с декларациями рекомендуем временно использовать другие методы оформления или обращаться в техподдержку с предоставленными деталями ошибки.