Назад

Почему возникает ошибка "Протокол не сформирован во ФГИС" при внесении изменений в адреса в декларации после смены ЕГРЮЛ?

Если при внесении изменений в адреса в декларации появляется ошибка “Протокол не сформирован во ФГИС”, выполните следующие действия:

  1. Проверьте правильность и полноту всех внесённых данных по смене ЕГРЮЛ.
  2. При сохранении изменений убедитесь, что декларация корректно прикреплена к соответствующему замещаемому документу (например, декларации, принимаемой взамен).
  3. Если ошибка сохраняется, направьте обращение в техническую поддержку ФГИС через Интерактивный помощник по ссылке https://support.fsa.gov.ru/.
  4. К обращению приложите пошаговые скриншоты процесса до и после возникновения ошибки, а также подробное описание ситуации, чтобы специалисты могли оперативно помочь.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru