Назад

Почему при попытке зарегистрировать декларацию по протоколу испытаний возникает ошибка «Протокол не сформирован испытательной лабораторией во ФГИС Росаккредитации», хотя протокол уже зарегистрирован?

Если при регистрации декларации возникает ошибка о том, что протокол не сформирован, хотя он уже зарегистрирован и действует, попробуйте выполнить следующие шаги:

  1. Удалите протокол с декларации в черновике.
  2. Удалите полностью протокол из данных лаборатории.
  3. Загрузите протокол заново, соблюдая все требования ФГИС.

Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку ФГИС ФСА с указанием номера протокола, даты протокола и номера аттестата испытательной лаборатории для проверки и разблокировки протокола.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru