Назад

Что делать, если после публикации декларации в сервисе регистрации деклараций произошёл сбой, деньги списались, но статус декларации остался в черновике?

Если после публикации декларации и подписания ЭЦП при нажатии кнопки “Вернуться” экран завис, а в личном кабинете деньги списались и в истории операций статус платежа “в обработке”, сначала дождитесь изменения статуса платежа. Если статус операции изменился на “отменён” и деньги вернулись на баланс, необходимо повторно подписать декларацию и пройти процедуру публикации заново.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru