Если при оформлении декларации страница с протоколом испытаний очищается, необходимо собрать информацию об ошибках в браузере для дальнейшего анализа технической поддержки. Для этого откройте консоль разработчика (нажмите F12), перейдите во вкладки “Console” и “Network+XHR+Response”, и сохраните или скопируйте сообщения об ошибках. Затем отправьте эти данные в личные сообщения технической поддержки вместе с описанием проблемы. Для подробной инструкции по сбору и отправке логов можно ознакомиться с видеоруководством: https://rutube.ru/video/c0a0aef6ac38cf01ffac6d3d20a3918c/?r=wd. Это поможет ускорить выявление и устранение проблемы.
Как поступить, если страница с протоколом испытаний при регистрации декларации очищается и невозможно подписать декларацию?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru