Назад

Почему при регистрации декларации соответствия сока возникает ошибка, что данных нет, и не удаётся перейти с 3-го пункта?

  1. Перейдите в старый интерфейс ФГИС ФСА для регистрации декларации.
  2. Проверьте и заполните все обязательные поля, особенно в разделе “Группы продукции ЕАЭС” и контактных данных в пункте 3.
  3. Особое внимание уделите разделу “Сведения о продукции”, в блоке “Сведения об обозначении, идентификации и дополнительной информации о продукции”, где необходимо указать коды ТН ВЭД ЕАЭС.
  4. Убедитесь, что заполнен документ, в соответствии с которым изготовлена продукция. Если информации нет, обратитесь к поставщику.
  5. После внесения всех данных попробуйте повторить отправку.
  6. Если ошибка сохраняется, откройте в браузере консоль (F12), зайдите во вкладки “Console” и “Network+XHR+Response”, и сделайте скриншоты и/или сохраните текст ошибок.
  7. Направьте эти данные в службу поддержки вместе с полными скриншотами с раскрытыми подпунктами.
  8. По необходимости воспользуйтесь инструкцией по отправке данных: https://rutube.ru/video/c0a0aef6ac38cf01ffac6d3d20a3918c/?r=wd.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru