- Перейдите в старый интерфейс системы ФГИС ФСА.
- Проверьте, заполнены ли все обязательные поля, особенно:
- «Группы продукции ЕАЭС»
- Контактные данные (пункт 3)
- Раздел «Сведения о продукции», включая блок «Сведения об обозначении, идентификации и дополнительной информации о продукции», где необходимо указать коды ТН ВЭД ЕАЭС.
- Документ, в соответствии с которым изготовлена продукция.
- Если каких-либо данных нет, свяжитесь с поставщиком, чтобы получить необходимую информацию.
- После проверки и заполнения всех обязательных полей попробуйте снова отправить декларацию.
- Если ошибка повторится, откройте консоль браузера (клавиша F12), перейдите во вкладки “Console” и “Network+XHR+Response” и скопируйте текст ошибки.
- Подробно опишите проблему и отправьте полученную информацию вместе с полными скриншотами всех раскрытых подразделов в службу поддержки.
- Для помощи с отправкой данных можно воспользоваться инструкцией: https://rutube.ru/video/c0a0aef6ac38cf01ffac6d3d20a3918c/?r=wd
Что делать, если при публикации декларации системы (ДС) появляется сообщение «Поле является обязательным для заполнения»?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru