Назад

Что делать, если при регистрации декларации система выдает ошибку 'введены некорректные группы продукции' и повторный выбор группы не помогает?

Если при регистрации декларации система выдает ошибку ‘введены некорректные группы продукции’, и смена группы не устраняет ошибку, скорее всего, это системная проблема, которая влияет на всех пользователей. В таком случае:

  1. Подождите некоторое время и попробуйте заново, возможно, ошибка будет исправлена.
  2. Проверьте официальные уведомления ФГИС ФСА на предмет информации о технических неполадках.
  3. При необходимости обратитесь в техническую поддержку ФГИС ФСА, указав детали ошибки и ваши действия.

Данное поведение указывает на временную неполадку в системе, поэтому только ожидание или обращение в поддержку помогут решить проблему.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru