Если протокол отображается в статусе “Черновик” и не прикрепляется к декларации, необходимо проверить, был ли он корректно отправлен в систему. Даже если лаборатория отправила данные в реестр, нужно убедиться, что протокол завершён и отправлен, а не сохранён как черновик. Для решения:
- Откройте интерфейс работы с протоколами в системе ФГИС ФСА.
- Найдите нужный протокол и проверьте его статус.
- Если протокол в статусе “Черновик”, завершите ввод данных и отправьте протокол для регистрации.
- После успешной отправки статус изменится, и протокол можно будет прикрепить к декларации.
Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку с указанием номера протокола и описанием проблемы.