Назад

Почему при замене декларации возникает ошибка 'протокол не сформирован', хотя протокол загружен и поля заполнены корректно?

Выполните следующие шаги для устранения ошибки:

  1. Очистите кэш и cookies браузера за весь доступный период с помощью комбинации клавиш Ctrl+Shift+Delete.
  2. Авторизуйтесь повторно в новой вкладке браузера.
  3. Удалите текущий черновик декларации.
  4. Создайте новый черновик, указав необходимые причины замены, включая «Выявление в декларации о соответствии и приложениях к ней ошибок (опечаток)».
  5. Внесите исправления в необходимые сведения.
  6. В черновике удалите данные об испытательной лаборатории и выберите её заново.
  7. Повторно найдите и добавьте протоколы в декларацию через поиск.
  8. Подпишите декларацию.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru