Назад

Почему при создании черновика декларации по ИНН и ОГРНИП система отвечает 'данные не найдены'?

Если при создании черновика декларации с использованием ЭЦП возникает ответ ‘данные не найдены’ по ИНН и ОГРНИП, выполните следующие шаги:

  1. Проверьте корректность введённых ИНН и ОГРНИП. Убедитесь, что данные совпадают с официальными регистрационными документами.
  2. Убедитесь, что организация или ИП зарегистрированы в системе ФГИС ФСА и их данные актуальны.
  3. Попробуйте повторить попытку создания черновика с другого браузера или после очистки кэша и cookies.
  4. Проверьте, что электронная подпись корректно зарегистрирована и соответствует используемым данным.
  5. Если проблема сохраняется, сделайте скриншот и отправьте заявку в техническую поддержку ФГИС ФСА с описанием проблемы и номером тикета (например, ‘2025102410002084’).
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru