- Очистите кэш и cookie-файлы браузера за весь доступный период с помощью сочетания клавиш Ctrl+Shift+Delete.
- Повторно авторизуйтесь в новой вкладке браузера.
- Удалите текущий черновик декларации.
- Создайте новый черновик, указав причину замены, включая “Выявление в декларации о соответствии и приложениях к ней ошибок (опечаток)”.
- Исправьте необходимые сведения.
- В новом черновике удалите данные об испытательной лаборатории и выберите лабораторию заново.
- Повторно внесите протоколы с помощью поиска.
- Попытайтесь подпись декларации ещё раз.
Если вы делаете замену декларации, примените вышеуказанные шаги, а если регистрируете новый документ, уточните процесс регистрации заново.