Назад

Какие действия предпринять при появлении ошибки при подписании декларации соответствия (ДС)?

  1. Проверьте корректность схемы декларирования, убедитесь, что она соответствует требованиям.
  2. Проверьте правильность выбора группы продукции: неверно выбранная группа продукции часто становится причиной ошибки при подписании ДС.
  3. При замене группы продукции повторно проверьте все связанные данные и поля.
  4. Если ошибка сохраняется, попробуйте очистить кэш программы или обратиться в службу технической поддержки с полным описанием ошибки и скриншотами.
  5. Также убедитесь, что у вас установлены все последние обновления программного обеспечения ФГИС ФСА.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru