Назад

Почему при попытке зарегистрировать новую декларацию с заменой появляется ошибка, что протокол испытаний уже использован, хотя он не используется в других декларациях?

Ошибка «протокол испытаний уже использован» возникает, если протокол был привязан к старой декларации. При замене декларации убедитесь, что протокол испытаний корректно освобожден от старой декларации. Если протокол существует только в старой и заменяемой декларации, необходимо проверить корректность процедуры принятия замены. Возможно, надо полностью удалить старую декларацию или обратиться в техническую поддержку для сброса статуса протокола. Пока проблема не решена, рекомендуется повторно проверить шаги замены декларации и использовать поддержку ФГИС ФСА для уточнения статуса протокола испытаний.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru