Если при оформлении декларации кнопка “Далее” неактивна или процесс зависает на вкладке “сведения о продукции”, попробуйте выполнить следующие действия:
- Проверьте, не активирована ли опция “При печати выводить информацию в приложение” для всех позиций. Иногда эта галочка влияет на доступность кнопки ‘Далее’.
- Если опция была изменена и ситуация ухудшилась, попытайтесь отменить изменения и сохранить черновик снова.
- В случае если проблема сохраняется, переключитесь на старый интерфейс системы ФГИС ФСА — это часто помогает обойти технические сбои или баги в новом интерфейсе.
Переход на старый интерфейс обычно доступен на главной странице системы или через меню выбора интерфейса. Если проблема не решается, рекомендуется обратиться в техническую поддержку с подробным описанием ситуации.