- Проверьте, что протокол испытательной лаборатории зарегистрирован и доступен во ФГИС с статусом “Действует” и “Отправлен”.
- При внесении данных протокола в декларацию сначала введите дату протокола, затем номер протокола.
- Убедитесь, что номер протокола точно совпадает с зарегистрированным, особенно обратите внимание на отсутствие смешения русских и латинских букв, пробелов и спецсимволов.
- Если появляется ошибка “Серверная ошибка проверки протокола”, попробуйте внести дату и номер протокола заново, строго соблюдая порядок заполнения (сначала дата, потом номер).
Также ознакомьтесь с видеоинструкцией по работе с декларациями: https://rutube.ru/video/73356968cdedfd00cc01a68b107bb7b8/