Если при регистрации новой декларации в ФГИС ФСА не отображается сообщение об ошибке и подпись подтверждена корректно, но регистрация не происходит несколько дней подряд, рекомендуем выполнить следующие шаги:
- Сделайте скриншот экрана с попыткой регистрации и убедитесь, что все данные введены корректно.
- Подготовьте подробное описание технической проблемы, включая время попыток регистрации и используемый браузер или программу.
- Направьте скриншот и описание в техническую поддержку ФГИС ФСА для детального анализа.
Данная инструкция поможет специалистам быстрее выявить и устранить возможные системные сбои или ошибки настройки.