Назад

Что делать, если при вводе данных производственной площадки на шаге 'Изготовитель' сервис регистрации деклараций зависает и не дает перейти дальше, при этом не выдаёт ошибки?

Если при заполнении данных изготовителя и производственной площадки сервис зависает и не предоставляет ошибок или возможности перейти к следующему шагу, попробуйте:

  1. Проверить корректность введённых данных, особенно обязательных полей.
  2. Обновить браузер и очистить кеш с куками.
  3. Перезапустить браузер или использовать другой браузер.
  4. Попробовать выполнить заполнение на другом устройстве.
  5. Сделать скриншот и описать подробно проблему службе технической поддержки, приложив скриншоты для ускорения решения.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru