- Попробуйте перейти в старый интерфейс программы для проверки корректности заполнения данных.
- Убедитесь, что все обязательные поля, включая ‘Группы продукции ЕАЭС’ и контактные данные, заполнены корректно.
- Особое внимание уделите разделу ‘Сведения о продукции’, блок ‘Сведения об обозначении, идентификации и дополнительной информации о продукции’, в котором необходимо ввести правильные коды ТН ВЭД ЕАЭС.
- Заполните информацию о документах, в соответствии с которыми изготовлена продукция; если этой информации нет, свяжитесь с поставщиком.
- Если ошибка сохраняется, откройте консоль браузера (F12), сделайте скриншоты с вкладок “Console” и “Network+XHR+Response” по инструкции: https://rutube.ru/video/c0a0aef6ac38cf01ffac6d3d20a3918c/?r=wd и направьте их в службу поддержки вместе с полными скриншотами всех развёрнутых подпунктов.
Как заполнить раздел 'Сведения о приложениях к декларации' при возникновении ошибки в программе?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru