Для корректного отображения протоколов испытаний при регистрации декларации выполните следующие шаги:
- При внесении данных протокола в систему сначала укажите дату протокола, затем номер протокола.
- Убедитесь, что испытательная лаборатория загрузила протокол во ФГИС и что статус протокола установлен как “Действует” и “Отправлен”.
- Проверьте правильность номера протокола, особенно наличие смешения русских и латинских букв, пробелов и специальных символов.
- При необходимости уточните данные с испытательной лабораторией.
Для визуального ознакомления используйте видеоинструкцию: https://rutube.ru/video/73356968cdedfd00cc01a68b107bb7b8/
Если проблема сохраняется, направьте в поддержку номер аттестата аккредитации испытательной лаборатории (формат RA.RU).