Назад

Как исправить ситуацию, когда после редактирования черновика декларация не регистрируется и статус остается 'Черновик' с неактивными значками?

Если после редактирования черновика декларация не регистрируется и остается в статусе ‘Черновик’ с неактивными элементами, попробуйте следующие шаги:

  1. Проверьте, что все обязательные поля заполнены корректно и нет ошибок при вводе данных.
  2. Попробуйте обновить страницу или выйти и войти в личный кабинет заново.
  3. Очистите кэш браузера и попробуйте повторить операцию.
  4. Если проблема сохраняется, сделайте скриншот экрана и подготовьте подробное описание проблемы для отправки в техническую поддержку ФГИС ФСА для более детального анализа и помощи.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru