Если при замене декларации появляется уведомление о необходимости прикрепить скан-копии документов о подлинности декларации, выполните следующие шаги:
- Очистите кэш и cookie-файлы браузера за весь доступный период, используя комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Delete, затем авторизуйтесь повторно в новой вкладке браузера.
- Удалите текущий черновик декларации.
- Создайте новый черновик, при выборе причины замены укажите “Выявление в декларации о соответствии и приложениях к ней ошибок (опечаток)”.
- Внесите необходимые исправления в сведения декларации.
- Прикрепите повторно скан-копии документов, подтверждающих подлинность декларации.
- Подпишите декларацию и зарегистрируйте её.
Этот способ временно помогает обходить ошибку системы, над устранением которой работают разработчики.