Если при создании декларации появляется ошибка, что протокол не сформирован, выполните следующие действия:
- Проверьте у испытательной лаборатории, что они действительно внесли и отправили сведения о протоколе в ФГИСРосаккредитации.
- Запросите у лаборатории подтверждение внесения протокола, включая уникальный номер записи об аккредитации и дату протокола.
- Для технической поддержки направьте скриншот ошибки, чтобы они могли проверить наличие протокола в реестре.
Этот шаг необходим, так как данные лаборатории должны быть официально зарегистрированы во ФГИС перед созданием декларации.