Если кнопка ‘ОК’ не активна при выборе типа декларации, попробуйте предпринять следующие действия:
- Проверьте корректность браузера и его версию — рекомендуется использовать поддерживаемые браузеры и обновить их до последней версии.
- Очистите кэш браузера и перезапустите его.
- Убедитесь, что на странице выбора типа декларации выполнены все обязательные поля или условия.
- Если проблема сохраняется, сделайте скриншот экрана где кнопка не активна и обратитесь в техническую поддержку ФГИС ФСА с описанием проблемы и приложенным скриншотом.
Техническая поддержка проверит наличие системных проблем и даст рекомендации по устранению.