Назад

Что делать, если при сохранении черновика декларации возникает ошибка?

Если при сохранении черновика декларации появляется ошибка, выполните следующие шаги:

  1. Откройте инструмент разработчика в браузере, нажав F12.
  2. Перейдите во вкладку «Console» и скопируйте текст ошибки.
  3. Перейдите во вкладку «Network», отфильтруйте запросы по XHR и найдите запрос, связанный с сохранением декларации.
  4. Выберите этот запрос, перейдите во вкладку «Response» и скопируйте полученный ответ сервера.
  5. Отправьте эти данные в службу технической поддержки для анализа.

Подробная инструкция доступна по ссылке: https://rutube.ru/video/c0a0aef6ac38cf01ffac6d3d20a3918c/?r=wd

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru