Назад

Почему не прогружается окно подписания декларации и происходит выход на вход в ЛК с помощью ЭЦП?

Если окно подписания декларации не прогружается и происходит повторный выход на вход в личный кабинет с использованием электронной цифровой подписи (ЭЦП), попробуйте следующие действия:

  1. Очистите кеш браузера и cookies повторно.
  2. Используйте другой браузер или режим инкогнито.
  3. Проверьте стабильность интернет-соединения.
  4. Убедитесь, что сервис регистрации декларации доступен и работает корректно (возможно, есть технические работы или сбои).
  5. Перезапустите компьютер и повторите попытку входа.
  6. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки с описанием ошибки и конкретных шагов для диагностики.

Эти шаги помогут устранить временные проблемы с загрузкой окна подписания и повторным выходом из системы.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru