При внесении изменений в декларацию о соответствии, оформленную в предыдущие годы, в поле выбора лаборатории испытаний продукции могут быть устаревшие варианты (например, “В аккредитованной в ЕАЭС лаборатории” и “Иная лаборатория”), в то время как в текущей системе доступны только два варианта: “В аккредитованной в ЕАЭС лаборатории” и “Собственная (производственная) лаборатория”. Вследствие этого система выдает ошибку и не позволяет внести изменения.
Для решения этой проблемы отправьте обращение с описанием ситуации и приложенными скриншотами через официальный Интерактивный помощник технической поддержки: https://support.fsa.gov.ru/ .
Там специалисты помогут скорректировать запись в системе или предложат дальнейшие действия по внесению изменений.