Назад

Что делать, если после замены декларации через прекращение программа ФГИС ФСА не пропускает новую декларацию?

Если вы заменили декларацию через прекращение и столкнулись с тем, что программа не пропускает новую декларацию, выполните следующие шаги:

  1. Проверьте статус предыдущей декларации, убедитесь, что она действительно зарегистрирована как прекращённая.
  2. Подождите некоторое время, так как обновления в системе могут обрабатываться с задержкой.
  3. Если проблема сохраняется, обратитесь к технической поддержке по ссылке: https://t.me/fsa_tech/22 с описанием вашей ситуации и приложите скриншоты ошибок.
  4. Следуйте инструкциям поддержки для решения проблемы или получения разъяснений.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru