Если при входе в сервис ФГИС возникает ошибка “Страница не найдена”, возможна временная техническая неисправность на стороне сервиса. В таких случаях рекомендуем:
- Проверить доступ к сервису через несколько минут, возможна временная ошибка на сервере.
- Очистить кэш браузера и куки, чтобы исключить проблемы с загрузкой страницы.
- Использовать другой браузер или открыть сервис в режиме инкогнито.
- Если проблема сохраняется, направить запрос в техническую поддержку через форму обратной связи, указывая номер ранее присвоенного тикета для ускорения обработки.
- Следить за официальными каналами ФГИС для информации о плановых работах или сбоях.
Данная ошибка может носить плавающий характер, поэтому повторные попытки доступа и обращение в техподдержку с подробным описанием часто помогают в решении проблемы.