Назад

Что делать, если сервис регистрации деклараций не работает и выдает ошибку на всех интерфейсах?

Если сервис регистрации деклараций не работает и на всех интерфейсах появляется ошибка, выполните следующие шаги:

  1. Проверьте стабильность интернет-соединения.
  2. Очистите кэш браузера или перезапустите приложение.
  3. Попробуйте использовать другой браузер или устройство.
  4. Проверьте актуальность доступа и авторизации в системе.
  5. Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку с указанием ошибки и времени возникновения проблемы.

Также стоит проверить наличие объявлений о плановых обновлениях или технических работах на официальном портале ФГИС ФСА.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru