Назад

Что делать, если при регистрации и публикации декларации не появляется окно для подписания документов и кнопка «опубликовать» не реагирует?

Проверьте настройки браузера: убедитесь, что всплывающие окна разрешены для сайта FGIS FSA. Попробуйте очистить кэш и куки браузера. Используйте рекомендованные браузеры (обычно это Chrome или Firefox последних версий). Если проблема сохраняется, попробуйте сменить браузер или устройство. Также убедитесь, что у вас корректно установлен и активирован сертификат электронной подписи. При необходимости обратитесь в техническую поддержку с подробным описанием проблемы.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru