Назад

Что делать, если после подписания деклараций нельзя заменить декларации из-за ошибки "не заполнены все поля, помеченные красным", несмотря на многократное заполнение?

В случае ошибки при публикации деклараций, когда система указывает на незаполненные обязательные поля, выполните следующие действия:

  1. Проверьте все поля, выделенные красным, даже если они кажутся заполненными, возможно, поле содержит невидимые символы или пробелы.
  2. Попробуйте перепроверить поля в другом браузере или очистить кэш браузера, чтобы исключить технический сбой интерфейса.
  3. Если проблема сохраняется в старом интерфейсе Личного кабинета, попробуйте использовать новый интерфейс, если он доступен.
  4. Свяжитесь с технической поддержкой ФГИС ФСА с подробным описанием ошибки и приложите скриншоты, если возможно.

Эти шаги помогут выявить скрытые ошибки заполнения или технические проблемы в системе публикации деклараций.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru