Назад

Почему система просит установить криптоплагин, если он уже установлен?

Если при регистрации декларации система продолжает запрашивать установку криптоплагина, даже если он уже установлен, попробуйте следующие шаги:

  1. Проверьте версию установленного криптоплагина — возможно, она устарела и требуется обновление.
  2. Убедитесь, что криптоплагин корректно активирован и доступен для браузера/программы, где вы регистрируете декларацию.
  3. Попробуйте переустановить криптоплагин, предварительно удалив старую версию.
  4. Проверьте настройки безопасности браузера или операционной системы, чтобы криптоплагин не блокировался.
  5. Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку для уточнения совместимости и получения актуальной версии плагина.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru