Назад

Что делать, если после оплаты декларации счет показывает 0 и невозможно опубликовать декларацию?

Если после оплаты декларации счет отображается как 0 и вы не можете опубликовать декларацию, рекомендуется выполнить следующие шаги:

  1. Проверьте, что оплата была корректно проведена и подтверждена банком.
  2. Обновите страницу и повторите попытку публикации декларации.
  3. Очистите кэш браузера и попробуйте снова.
  4. Если проблема не решилась, обратитесь в службу поддержки ФГИС с доказательствами оплаты (квитанцией).

Это позволит службе поддержки проверить статус оплаты и помочь с привязкой оплаты к вашему счету.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru