Если при регистрации черновика декларации соответствия в системе ФСА возникает неизвестная или странная ошибка, выполните следующие действия:
- Проверьте корректность заполнения всех обязательных полей в декларации.
- Убедитесь, что используете последнюю версию программного обеспечения ФСА.
- Попробуйте очистить кэш браузера или использовать другой браузер для регистрации.
- Если ошибка повторяется, обратитесь в техническую поддержку ФСА с подробным описанием ошибки и скриншотами.
Стоит учитывать, что иногда проблемы могут быть связаны с временными сбоями на стороне ФСА, поэтому стоит повторить попытку через некоторое время.