Если в черновиках деклараций соответствия не прикрепляются сканы подтверждающих документов (ПИ), попробуйте следующие шаги:
- Проверьте формат и размер загружаемого файла. Убедитесь, что формат поддерживается системой (обычно PDF, JPEG) и размер файла не превышает установленного лимита.
- Попробуйте использовать другой браузер или обновить текущий браузер до последней версии.
- Очистите кэш и куки браузера.
- Если проблема сохраняется, попробуйте загрузить файл через другой интернет-канал или устройство.
- Обратитесь в техническую поддержку для проверки наличия системных сбоев или ограничений на вашем аккаунте.