Назад

Как решить проблему с невозможностью онлайн подписать декларацию?

Если не получается онлайн подписать декларацию, попробуйте следующие шаги:

  1. Проверьте подключение к интернету и его стабильность.
  2. Убедитесь, что используемый электронный ключ (ЭЦП) корректно подключён и распознан системой.
  3. Используйте рекомендованный браузер и актуальные версии ПО для работы с ЭЦП.
  4. Перезагрузите приложение или веб-сайт, попробуйте повторно.
  5. При сохранении проблемы обратитесь в техническую поддержку для получения помощи.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru