Назад

Что делать, если система не позволяет зарегистрировать декларацию по ПП 2425, выдавая ошибки, несмотря на корректное заполнение?

Если при попытке зарегистрировать декларацию по ПП 2425 возникают ошибки, несмотря на правильное заполнение, выполните следующие действия:

  1. Проверьте актуальность установленной версии программного обеспечения и обновите, если доступна новая версия.
  2. Очистите кэш браузера или попробуйте использовать другой браузер для регистрации.
  3. Убедитесь, что все поля заполнены в соответствии с требованиями и нет скрытых ошибок.
  4. Обратитесь в техническую поддержку с полным описанием ошибки, скриншотами и деталями попыток регистрации для уточнения причины проблемы.

В некоторых случаях ошибки могут быть связаны с временными сбоями системы, поэтому попытайтесь зарегистрировать декларацию спустя некоторое время.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru