- Проверьте корректную установку и обновление всех необходимых плагинов для электронной подписи.
- Очистите кэш и cookies браузера, перезапустите программу.
- Попробуйте использовать другой компьютер или браузер, чтобы исключить локальные проблемы.
- Убедитесь, что декларация действительно загружена и доступна в системе (проверьте фильтры и разделы).
- Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку с деталями ошибки и скриншотами.
Почему не удается подписать документы в системе, появляется ошибка либо декларация не отображается?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru